近期杭州有一位韓女士在網(wǎng)上花了幾萬(wàn)塊錢(qián)定制家具的時(shí)候出現(xiàn)了一些問(wèn)題，就是尺寸與材料與它要求的符合，這種情況在網(wǎng)上定制已經(jīng)不是一兩次了，深圳辦公家具小編我們是一直告訴大家定制還是要選擇走線下比較好，即便是線上的客戶也一定要引到線下來(lái)，在網(wǎng)上定制辦公家具出現(xiàn)問(wèn)題之后就很難有憑據(jù)去規(guī)范責(zé)任大部分情況下都是自說(shuō)自話，即便有平臺(tái)接入調(diào)節(jié)也很難處理好這種情況，畢竟它不是手機(jī)這種產(chǎn)品不滿意退換換一個(gè)給你。

辦公家具定制一旦完成退換貨就比較困難，雙方都比較難以讓步，但是如果是在線下進(jìn)行的話就可以更加的規(guī)范化，比如具體的尺寸與原材料工藝都可以在采購(gòu)合同上體現(xiàn)，這樣就避免一些不必要的糾紛，當(dāng)然并不是說(shuō)選擇線下定制就一定萬(wàn)無(wú)一失，只能夠說(shuō)在下線找辦公家具工廠定制要比在網(wǎng)上電商平臺(tái)找商家定制要靠譜很多。

線下不僅僅有合同作為約束而且還可以到品牌體驗(yàn)館去看看具體的產(chǎn)品質(zhì)量以及工藝，對(duì)于比較特殊的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，不僅僅要在合同上將工藝以及原材料體現(xiàn)出來(lái)并且還需要讓辦公家具廠家對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行圖紙深化，確保之后生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品是符合定制各項(xiàng)參數(shù)要求的，出現(xiàn)糾紛也可以擁有這些證據(jù)作為佐證而來(lái)明辨是非，不至于像在網(wǎng)上采購(gòu)一樣緊緊靠著零零散散的聊天記錄去作為憑證。

這位韓女士在網(wǎng)上定做的家具主要存在尺寸不對(duì)的問(wèn)題，還有它認(rèn)為的工藝與材質(zhì)與廠家承諾的不符，因?yàn)閷?duì)于現(xiàn)代家具很多都是板木結(jié)合的，板木結(jié)合在業(yè)內(nèi)也會(huì)有人稱之為實(shí)木，但是事實(shí)上卻不是存實(shí)木，而對(duì)于消費(fèi)者的認(rèn)知來(lái)說(shuō)實(shí)木指的就是純實(shí)木，這才導(dǎo)致了定制家具配送安裝后不滿意要維權(quán)的情況出現(xiàn)。深圳辦公家具小編在這里提醒各位消費(fèi)者，如今辦公家具行業(yè)中所謂的實(shí)木大部分是板木結(jié)合的而非真正的純實(shí)木，如果有需要純實(shí)木的朋友一定要和廠商溝通清楚并在合同上體現(xiàn)出來(lái)。